Pour finir, il convient de s’attarder sur un autre aspect administratif : la réalisation du devis, et son niveau de détail, ainsi que le respect des engagements qui y sont inscrits.
En effet, ce document est généralement révélateur du niveau de professionnalisme d’un exécutant. Outre les informations obligatoires qu’il doit contenir (SIRET, nom de l’entreprise, numéro de police d’assurance, montant HT/TTC, date d’exécution de la prestation), il vous permet de savoir rapidement à quel professionnel vous avez à faire, notamment dans un milieu très concurrentiel, où le choix, en particulier en Gironde, peut s’avérer compliqué, avec pléthore de micro-entrepreneurs débutants, peu aguerris voire peu professionnels.
En tant que photographe et droniste professionnel depuis près de 5 ans, je ne peux que vous recommander d’exiger un devis détaillé, mentionnant la date et le lieu de la prestation, mais également l’ensemble des options incluses ou en-sus, afin qu’aucune parole ne reste sans écrit. Il devra également faire référence à des CGV librement consultables. Les délais de livraison devront y être annoncés, afin qu’ils soient respectés, et pourront faire l’objet d’une éventuelle surfacturation en cas de besoin de livraison urgente.
Un contrat engageant les deux parties est également recommandé, il permettra notamment, dans des cas particuliers, de spécifier l’éventuel usage, à plus grandes échelles, des vidéos issues du survol du drone, et de tarifer si nécessaire la cession des droits de diffusion.
Une fois ce tour d’horizon fait, vous comprenez vite qu’une telle prestation doit être gage de qualité, afin de répondre à vos exigences, en proposant un service à la clientèle impeccable, mais également gage de sérieux et de sécurité.
Méfiance donc quant aux tarifs “clés en main” obtenus de façon automatique ou par retour de mail sans avoir pris le temps de vous questionner quant à votre projet, ils pourraient bien amener à des projets peu sécuritaires ou inadaptés à la réalité du terrain.
Il en va de la responsabilité pénale du droniste, mais aussi de la responsabilité morale du commanditaire, voire pénale dans le cas où une négligence serait avérée et parfaitement connue.
Il est donc indispensable de mettre les chances de votre côté pour permettre une prestation parfaitement réalisée, alliant professionnalisme et efficacité.
Pour une prestation de drone, professionnelle et personnalisée, sur Bordeaux mais aussi partout en région Aquitaine, en Gironde ou sur le bassin d’Arcachon , n’hésitez pas à me contacter pour évaluer ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins.